Cách Công ty Thiết kế Xây dựng và Đào tạo Thiết kế Không Gian Việt bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng

Công ty cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng và tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân. Dưới đây là các biện pháp cụ thể:

1. Thu thập thông tin minh bạch và có sự đồng ý

• Công ty chỉ thu thập thông tin cá nhân khi được sự đồng ý của khách hàng (ví dụ: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ).
• Khách hàng được thông báo rõ ràng về mục đích sử dụng thông tin, chẳng hạn như tư vấn, gửi báo giá, hoặc cập nhật dịch vụ mới.

2. Lưu trữ dữ liệu an toàn

• Hệ thống bảo mật cao: Thông tin được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với tường lửa và hệ thống mã hóa dữ liệu.
• Phân quyền truy cập: Chỉ những nhân viên liên quan (như bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc tư vấn dự án) mới có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của khách hàng.

3. Không chia sẻ thông tin trái phép

• Công ty không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý rõ ràng.
• Chỉ chia sẻ thông tin với đối tác cung cấp dịch vụ (như đơn vị giao nhận vật liệu) khi cần thiết và theo điều khoản bảo mật chặt chẽ.

4. Chính sách bảo mật dữ liệu trực tuyến

• Bảo mật trên website: Website của công ty được trang bị chứng chỉ SSL, đảm bảo dữ liệu của khách hàng luôn được mã hóa khi giao tiếp.
• Ngăn ngừa mã độc và tấn công mạng: Hệ thống được kiểm tra định kỳ và cập nhật để chống lại các nguy cơ mất an toàn dữ liệu.

5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

• Kiểm tra và cập nhật thông tin: Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
• Xóa thông tin: Nếu khách hàng không còn sử dụng dịch vụ, công ty sẽ xóa bỏ hoặc ẩn danh thông tin cá nhân theo yêu cầu.

6. Đào tạo nhân viên về bảo mật

• Nhân viên công ty thường xuyên được đào tạo về quy trình bảo mật thông tin và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

7. Xử lý vi phạm bảo mật

• Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ thông tin, công ty sẽ thông báo ngay cho khách hàng và thực hiện các biện pháp khắc phục kịp thời để giảm thiểu rủi ro.

Với các biện pháp trên, Công ty Thiết kế Xây dựng và Đào tạo Thiết kế Không Gian Việt cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng, mang đến sự yên tâm tuyệt đối trong mọi giao dịch và dịch vụ.